Nauczenie się wykonywania jednej powtarzalnej czynności w programie jest czymś zupełnie innym niż poznanie księgowości, płac, magazynu, rozrachunków i konfiguracji całego systemu. Właśnie dlatego pytanie o to, ile trwa nauka Optimy, warto zacząć od określenia stanowiska użytkownika i operacji, które będzie rzeczywiście wykonywał.
Oficjalna oferta szkoleniowa Comarch dobrze pokazuje skalę zagadnienia. Wybrane szkolenia dotyczące jednego obszaru trwają 8 godzin szkoleniowych, a przy wielu kursach elektronicznych producent określa przewidywany czas przyswajania materiału na 8 do 16 godzin. Jednocześnie certyfikowany warsztat I stopnia dotyczący modułu Płace i Kadry obejmuje 3 dni po 8 godzin. Nie jest więc rzetelne twierdzenie, że każdy nauczy się całej Optimy w jeden dzień albo w określoną liczbę godzin.
Taką długość ma wiele jednodniowych szkoleń Comarch dotyczących konkretnego zakresu pracy.
Taki przewidywany czas przyswajania materiału podaje Comarch przy wielu kursach e-learningowych z określonych modułów.
Tyle obejmuje certyfikowane szkolenie I stopnia z praktycznej obsługi obszaru Płace i Kadry.
Chcesz zobaczyć, czy Optima będzie wygodna właśnie dla Ciebie?
Najłatwiej ocenisz program na konkretnych czynnościach, które wykonujesz w swojej firmie. Możesz najpierw poznać wersję demonstracyjną albo porozmawiać z konsultantem o potrzebnych modułach.
Jeżeli pierwszy raz uruchamiasz system klasy ERP, liczba funkcji może początkowo robić wrażenie. To zupełnie naturalne. Comarch ERP Optima nie jest przecież prostym programem służącym wyłącznie do wystawienia jednego rodzaju dokumentu. Poszczególne moduły obsługują między innymi fakturowanie, handel, magazyn, księgowość, rozrachunki oraz kadry i płace.
Jest jednak druga strona medalu. Pracownik bardzo rzadko potrzebuje od pierwszego dnia znać wszystkie możliwości programu. Osoba wystawiająca dokumenty sprzedażowe może pracować głównie w określonym fragmencie systemu. Kadrowa potrzebuje innego zestawu funkcji, księgowa jeszcze innego, a administrator i konsultant wdrożeniowy muszą rozumieć znacznie szerszą konfigurację.
To właśnie dlatego zamiast pytać wyłącznie „czy Optima jest trudna?”, znacznie lepiej zapytać „co dokładnie chcę robić w Optimie i jak szeroki zakres programu muszę opanować?”.
Czy Comarch ERP Optima jest trudna w obsłudze?
Sam interfejs programu nie jest jedynym źródłem trudności. Bardzo duże znaczenie ma wiedza zawodowa osoby siedzącej przed komputerem. Widać to nawet w oficjalnych wymaganiach dotyczących szkoleń Comarch.
W przypadku kursów księgowych producent wskazuje znajomość zagadnień księgowych, natomiast znajomość samego programu bywa określana jako mile widziana. Podobnie wygląda sytuacja w szkoleniach kadrowo płacowych. Uczestnik powinien znać podstawy zagadnień kadrowych i płacowych, natomiast może dopiero rozpoczynać pracę z Comarch ERP Optima.
To bardzo istotne rozróżnienie. Trudność wystawienia dokumentu w programie i trudność prawidłowego rozliczenia operacji gospodarczej to nie zawsze ten sam problem.
Program może prowadzić użytkownika przez formularze i operacje, ale nie zastępuje wiedzy o rachunkowości, podatkach, wynagrodzeniach, gospodarce magazynowej czy procesach przedsiębiorstwa.
Dlaczego na początku Optima może wyglądać na bardziej skomplikowaną niż jest w codziennej pracy?
System jest modułowy. Dokumentacja Comarch opisuje główne menu w postaci wstążki, na której funkcje są grupowane według obszarów takich jak Ogólne, Handel czy Kasa/Bank. Część dostępnych funkcji zależy również od posiadanych modułów i uprawnień operatora.
Nowy użytkownik może więc zobaczyć więcej możliwości niż faktycznie będzie używał każdego dnia. Po pewnym czasie przestaje patrzeć na Optimę jak na jeden ogromny system i zaczyna traktować ją jako zestaw kilku ekranów, formularzy, list oraz operacji związanych ze swoją pracą.
Dokumentacja producenta pokazuje także powtarzalność elementów interfejsu. Występują standardowe przyciski dodawania i edycji pozycji, listy, formularze, Menu Nawigacji oraz skróty klawiaturowe. Opanowanie sposobu poruszania się po jednym obszarze pomaga więc później rozumieć kolejne fragmenty programu.
Ile trwa nauka programu Optima?
Tutaj trzeba być szczególnie ostrożnym z obietnicami. Nie istnieje jeden oficjalny czas nauki całego Comarch ERP Optima, który można przypisać każdemu użytkownikowi. Producent określa natomiast długość szkoleń dotyczących konkretnych obszarów.
| Zakres szkolenia Comarch | Podany czas | Co wynika z tej informacji |
|---|---|---|
| Płace i Kadry. Ewidencja pracowników oraz rozliczenia z ZUS i US | 1 dzień, 8 godzin szkoleniowych | Jeden dzień szkolenia może obejmować uporządkowane wprowadzenie do konkretnego zakresu pracy kadrowo płacowej. |
| Księga Podatkowa. Rozliczenia z kontrahentami i urzędami | 1 dzień, 8 godzin szkoleniowych | Producent wydziela naukę określonego obszaru księgowego zamiast traktować całą Optimę jako jeden kurs. |
| Kompleksowe zarządzanie przepływami pieniężnymi i rozrachunkami | 1 dzień, 8 godzin szkoleniowych | Także Kasa/Bank oraz rozrachunki stanowią osobny zakres szkoleniowy. |
| Podstawy Księgi Handlowej w e-learningu | Przewidywany czas przyswajania materiału 8 do 16 godzin | Samodzielna nauka jednego rozbudowanego modułu może wymagać więcej niż jednego krótkiego spotkania. |
| Płace i Kadry w e-learningu | Przewidywany czas przyswajania materiału 8 do 16 godzin | Materiał dotyczy konkretnego zakresu, a nie pełnej znajomości całego systemu ERP. |
| Certyfikowany użytkownik Płace i Kadry I stopnia | 3 dni po 8 godzin, łącznie 24 godziny szkoleniowe | Szersze, praktyczne przygotowanie do jednego obszaru może obejmować kilka pełnych dni pracy warsztatowej. |
Podane wartości są czasem oficjalnych szkoleń albo przewidywanym czasem przyswajania określonych materiałów. Nie oznaczają gwarantowanego czasu uzyskania pełnej samodzielności przez każdą osobę.
Co zatem można powiedzieć uczciwie osobie pytającej, jak długo trzeba się uczyć pracy na Optimie?
Jeżeli potrzebujesz poznać jeden konkretny proces, na przykład pracę w wybranym zakresie księgowym albo kadrowym, oficjalne programy szkoleniowe pokazują, że podstawowy, uporządkowany materiał może być przedstawiony w ciągu jednego dnia szkoleniowego albo w ramach kilku do kilkunastu godzin samodzielnej nauki.
Nie należy jednak mylić ukończenia szkolenia ze znajomością wszystkich sytuacji, które pojawią się później w firmie. Codzienna praca przynosi korekty, nietypowe dokumenty, zmiany konfiguracji, dodatkowe uprawnienia, importy, rozliczenia, nowe przepisy oraz procesy właściwe dla konkretnej organizacji.
Jeżeli natomiast przez „nauczyć się Optimy” rozumiesz swobodną pracę w kilku modułach, konfigurację systemu, rozwiązywanie problemów i obsługę mniej typowych przypadków, zakres wiedzy rośnie bardzo mocno. W takim przypadku nie da się sprowadzić nauki całego systemu do jednego szkolenia.
Co naprawdę decyduje o tym, czy Optima będzie dla Ciebie łatwa?
Zakres Twoich obowiązków
Osoba, która ma wystawiać faktury sprzedaży i kontrolować podstawowe płatności, potrzebuje innej wiedzy niż główna księgowa, kadrowa czy konsultant wdrożeniowy.
Im bardziej precyzyjnie określisz operacje potrzebne na swoim stanowisku, tym łatwiej zbudujesz rozsądny plan nauki.
Twoja wiedza zawodowa
Comarch przy szkoleniach księgowych oczekuje wiedzy dotyczącej zagadnień księgowych, a przy szkoleniach kadrowych podstawowej znajomości zagadnień i przepisów kadrowo płacowych. To nie przypadek.
Osoba rozumiejąca proces biznesowy uczy się przede wszystkim tego, gdzie i jak wykonać go w systemie. Osoba poznająca jednocześnie program oraz samą dziedzinę musi przyswoić dwie warstwy wiedzy.
Liczba używanych modułów
Comarch ERP Optima składa się z wielu współpracujących obszarów. Użytkownik może pracować między innymi z fakturami, handlem, księgowością, Płacami i Kadrami oraz Kasą/Bankiem.
Poznanie jednego modułu nie jest równoznaczne z poznaniem całej Optimy. Z drugiej strony do sprawnego wykonywania swojej pracy często nie trzeba znać wszystkiego.
Konfiguracja konkretnej firmy
Dwie firmy korzystające z Comarch ERP Optima mogą obsługiwać odmienne procesy, dokumenty, uprawnienia i obiegi informacji. Dlatego szkolenie użytkownika najlepiej odnosić do środowiska, w którym będzie później pracował.
Regularna praktyka
Materiał szkoleniowy łatwiej utrwalić, gdy po jego poznaniu wykonujesz te same operacje w środowisku testowym albo podczas normalnej pracy. Comarch sam wykorzystuje w szkoleniach formę warsztatową oraz ćwiczenia wykonywane przy komputerze.
Jak wygląda nauka Optimy na różnych stanowiskach?
Najlepszym sposobem na ocenę trudności programu jest spojrzenie na niego z perspektywy rzeczywistego użytkownika. Nie uczymy się przecież systemu ERP dla samego oglądania menu. Uczymy się go po to, aby wykonać konkretną pracę.
Osoba wystawiająca faktury
Zakres nauki można skoncentrować na kontrahentach, dokumentach sprzedaży, korektach, płatnościach oraz powiązaniu dokumentów z rozrachunkami. Nie ma potrzeby rozpoczynania od zagadnień dotyczących list płac albo zaawansowanych schematów księgowych.
Jeśli właśnie ten obszar Cię interesuje, zobacz również fakturowanie w Comarch ERP Optima.
Księgowa lub pracownik biura rachunkowego
Tutaj zakres jest szerszy. Dochodzą rejestry VAT, rozrachunki, KPiR albo Księga Handlowa, środki trwałe, deklaracje, księgowanie dokumentów oraz zależności pomiędzy konfiguracją i sposobem prowadzenia ewidencji.
Oficjalne szkolenia Comarch rozdzielają Księgę Podatkową, Księgę Handlową oraz bardziej zaawansowane zagadnienia takie jak schematy księgowe. To dobry dowód na to, że księgowości w Optimie nie powinno się traktować jako pojedynczej funkcji.
Więcej informacji znajdziesz na stronie księgowość w Comarch ERP Optima.
Kadrowa i specjalista ds. płac
W tym przypadku użytkownik pracuje między innymi z kartotekami pracowników, umowami, czasem pracy, nieobecnościami, listami płac oraz rozliczeniami wymaganymi przez instytucje publiczne.
Skala materiału jest dobrze widoczna w ofercie producenta. Podstawowe szkolenie dotyczące ewidencji pracowników i rozliczeń obejmuje 8 godzin szkoleniowych, e-learning z ewidencji i rozliczania pracowników przewiduje 8 do 16 godzin przyswajania materiału, a certyfikowane szkolenie I stopnia obejmuje 24 godziny szkoleniowe.
Zobacz także Płace i Kadry Comarch ERP Optima.
Pracownik handlu lub magazynu
Tutaj najważniejsze będzie opanowanie kartotek, dokumentów handlowych i magazynowych oraz operacji wynikających ze sposobu organizacji sprzedaży i gospodarki magazynowej firmy.
Jeżeli firma korzysta jednocześnie z wielu powiązanych procesów, znaczenia nabiera zrozumienie tego, co dzieje się z dokumentem po jego wystawieniu i jakie informacje trafiają następnie do innych obszarów systemu.
Administrator albo osoba odpowiedzialna za wdrożenie
To zupełnie inny poziom wiedzy. Nie wystarczy wiedzieć, jak użytkownik ma wystawić dokument. Trzeba rozumieć konfigurację bazy, operatorów, dostępne moduły, uprawnienia, sposób organizacji procesów oraz zależności pomiędzy stanowiskami.
Warto wówczas przeczytać również poradnik wdrożenie Comarch ERP Optima.
Masz już Optimę, ale pracownicy potrzebują wsparcia?
Jeżeli problem dotyczy konkretnego modułu, konfiguracji albo codziennej obsługi, nie musisz rozwiązywać wszystkiego metodą prób i błędów. Sprawdź możliwości serwisu i pomocy dla użytkowników.
Jak nauczyć się obsługi Comarch ERP Optima bez błądzenia po całym systemie?
Jeżeli zaczynasz od zera, najgorszym pomysłem byłaby próba poznania każdej zakładki po kolei. System ERP służy do realizowania procesów. W podobny sposób warto się go uczyć.
Określ operacje, które naprawdę będziesz wykonywać
Zapisz swoje codzienne zadania. Mogą to być faktury, rozliczenia płatności, wprowadzanie dokumentów kosztowych, naliczanie wynagrodzeń, obsługa nieobecności albo praca z magazynem.
Nie zaczynaj od pytania, jak poznać całą Optimę. Zacznij od pytania, które procesy muszę umieć wykonać samodzielnie.
Poznaj podstawowe elementy interfejsu
Na początku zwróć uwagę na menu, listy, formularze, standardowe przyciski, filtrowanie i sposób otwierania poszczególnych obszarów. Dokumentacja Comarch zawiera osobny rozdział poświęcony podstawowym elementom programu i technikom poruszania się w nim.
Ćwicz cały proces zamiast pojedynczych kliknięć
Jeśli uczysz się sprzedaży, przeprowadź przykładowy proces od znalezienia lub utworzenia kontrahenta do wystawienia dokumentu i sprawdzenia płatności. Jeżeli uczysz się kadr, pracuj na kompletnych przykładach odpowiadających Twoim obowiązkom.
Korzystaj z wersji demonstracyjnej
Producent udostępnia wersję demonstracyjną Comarch ERP Optima, dzięki której można zapoznać się z funkcjonalnością programu przed zakupem. Aktualna strona Comarch oferuje 30 dni testów.
Na naszej stronie możesz również poznać demo programu Comarch ERP Optima.
Sięgaj po materiały dotyczące dokładnie tego modułu, którego używasz
Comarch prowadzi rozbudowaną Bazę Wiedzy oraz udostępnia szkolenia multimedialne. Są także szkolenia stacjonarne, zdalne i elektroniczne. Dzięki temu nie trzeba uczyć się wyłącznie metodą prób i błędów.
Przy nietypowych procesach pracuj z konsultantem
Nie każdy problem użytkownika wynika z braku znajomości przycisku. Czasem trzeba sprawdzić konfigurację, uprawnienia, zależności pomiędzy modułami lub sposób wdrożenia procesu w konkretnej firmie.
W takim przypadku sprawdź obsługę i serwis Comarch ERP Optima.
Po czym poznać, że potrafisz już samodzielnie pracować w Optimie?
Samodzielność nie oznacza znajomości każdego przycisku. Znacznie bardziej praktyczne kryterium stanowi możliwość bezpiecznego wykonania procesów wymaganych na konkretnym stanowisku.
- Potrafisz samodzielnie odnaleźć funkcje, których używasz w codziennej pracy.
- Rozumiesz, jaki dokument lub operację właśnie wykonujesz i jaki ma ona cel.
- Potrafisz poprawnie wprowadzić dane wymagane w swoim zakresie obowiązków.
- Wiesz, jak sprawdzić rezultat wykonanej operacji.
- Rozpoznajesz sytuację, w której problem wynika z danych albo konfiguracji, a nie z samego interfejsu.
- Wiesz, gdzie szukać dokumentacji albo pomocy, gdy trafisz na rzadziej wykonywaną operację.
- Nie musisz za każdym razem odtwarzać instrukcji krok po kroku przy podstawowych zadaniach swojego stanowiska.
To znacznie lepsza definicja znajomości programu niż stwierdzenie „pracuję w Optimie od dwóch tygodni”. Dwie osoby mogą korzystać z systemu przez równie długi czas, a wykonywać całkowicie inny zakres operacji.
Kiedy program zaczyna wydawać się trudny?
Najczęściej wtedy, gdy zakres zadania gwałtownie wykracza poza codzienną rutynę. Użytkownik, który przez większość czasu wykonuje podobne czynności, może pracować bardzo sprawnie, a jednocześnie potrzebować instrukcji przy operacji wykonywanej raz w roku.
To nie jest nic niezwykłego w rozbudowanym systemie biznesowym. Nawet oficjalna oferta Comarch dzieli materiały na kolejne obszary i poziomy. Istnieją osobne szkolenia dotyczące podstaw pracy, rozliczeń, schematów księgowych, bardziej zaawansowanych funkcji płacowych czy KSeF.
Największym błędem jest oczekiwanie, że osoba zaczynająca pracę powinna od razu znać każdy moduł Comarch ERP Optima.
Znacznie rozsądniej najpierw zbudować samodzielność w procesach wykonywanych codziennie. Później można rozszerzać wiedzę wraz z rzeczywistymi potrzebami.
Czy warto uczyć się Comarch ERP Optima samodzielnie?
Tak, szczególnie jeśli masz możliwość wykonywania ćwiczeń w programie i dobrze znasz merytorykę swojego stanowiska. Producent sam udostępnia szkolenia e-learningowe wykorzystujące opisy, obrazy oraz materiały wideo.
Dla początkującego użytkownika dobrą metodą jest połączenie trzech elementów. Najpierw poznajesz przebieg konkretnego procesu. Następnie wykonujesz go samodzielnie na danych testowych. Na końcu powtarzasz go bez podglądania instrukcji i sprawdzasz rezultat.
Samodzielna nauka ma jednak granice. Jeżeli problem dotyczy konfiguracji całej firmy, importu danych, uprawnień, połączenia kilku modułów albo przygotowania systemu do specyficznego procesu, pomoc osoby znającej wdrożenia może skrócić drogę do prawidłowego rozwiązania.
Czy warto od razu wykupić szkolenie?
Nie każda osoba będzie go potrzebować w takim samym zakresie. Jeżeli wykonujesz kilka prostych i powtarzalnych czynności, dokumentacja, materiały producenta i ćwiczenia mogą okazać się wystarczające do rozpoczęcia pracy.
Jeżeli odpowiadasz za bardziej rozbudowany proces księgowy albo kadrowo płacowy, uporządkowane szkolenie pozwala przejść przez materiał według przygotowanego programu. Oficjalne szkolenia Comarch mają wersje stacjonarne, zdalne i e-learningowe.
Czy wcześniejsza znajomość innego systemu ERP pomaga?
Nie można założyć, że wszystkie systemy działają identycznie. Pomocne może być natomiast samo rozumienie pojęć związanych z dokumentami, kartotekami, operatorami, uprawnieniami, rozrachunkami czy obiegiem danych.
Najważniejsze jest jednak przełożenie posiadanej wiedzy na rzeczywisty sposób obsługi procesów w Comarch ERP Optima.
Najczęściej zadawane pytania o trudność i naukę Comarch ERP Optima
Czy Comarch ERP Optima jest trudna w obsłudze?
Nie da się rzetelnie określić całego programu jako łatwego albo trudnego bez wskazania zakresu pracy. Comarch ERP Optima jest systemem modułowym. Osoba korzystająca z jednego obszaru potrzebuje znacznie węższego zakresu wiedzy niż księgowa, kadrowa, administrator albo konsultant wdrożeniowy.
Ile trwa nauka programu Comarch ERP Optima?
Comarch nie podaje jednego uniwersalnego czasu nauki całego systemu. Wiele jednodniowych szkoleń dotyczących określonego zakresu trwa 8 godzin szkoleniowych, a przy wielu szkoleniach e-learningowych producent podaje przewidywany czas przyswajania materiału wynoszący 8 do 16 godzin. Szersze szkolenia mogą trwać dłużej.
Czy można nauczyć się Optimy w jeden dzień?
W jeden dzień można przejść szkolenie dotyczące określonego zakresu programu, ponieważ Comarch oferuje wiele szkoleń trwających 8 godzin szkoleniowych. Nie oznacza to jednak poznania całego Comarch ERP Optima ani wszystkich sytuacji występujących w codziennej pracy.
Czy można nauczyć się Comarch ERP Optima samodzielnie?
Tak. Comarch udostępnia Bazę Wiedzy, materiały multimedialne oraz szkolenia e-learningowe, a program można poznawać również w wersji demonstracyjnej. Przy bardziej rozbudowanej konfiguracji albo nietypowych procesach pomoc konsultanta może być potrzebna.
Czy trzeba znać księgowość, żeby obsługiwać Optimę?
To zależy od wykonywanej pracy. Do korzystania z funkcji niezwiązanych z księgowością wiedza księgowa nie jest ogólnym warunkiem obsługi programu. Przy pracy w modułach księgowych wiedza merytoryczna ma duże znaczenie. Comarch przy szkoleniach księgowych oczekuje znajomości zagadnień księgowych, natomiast wcześniejsza znajomość samego programu może być jedynie mile widziana.
Czy Płace i Kadry w Comarch ERP Optima są trudne do nauczenia?
Zakres Płac i Kadr jest rozbudowany i wymaga również wiedzy merytorycznej. Comarch oferuje zarówno jednodniowe szkolenia po 8 godzin, szkolenia e-learningowe z przewidywanym czasem przyswajania materiału 8 do 16 godzin, jak i certyfikowane szkolenie I stopnia obejmujące 24 godziny szkoleniowe.
Od czego najlepiej zacząć naukę Optimy?
Najlepiej zacząć od określenia procesów wykonywanych na swoim stanowisku, poznania podstawowych elementów interfejsu i przećwiczenia całego procesu na danych testowych. Nie trzeba rozpoczynać nauki od funkcji, których nie będzie się używać.
Gdzie szukać pomocy podczas nauki Comarch ERP Optima?
Pomocy można szukać między innymi w oficjalnej Bazie Wiedzy Comarch, materiałach multimedialnych, szkoleniach producenta oraz u Autoryzowanych Partnerów Comarch zajmujących się wdrożeniami i obsługą systemu.
Co jeszcze warto wiedzieć przed rozpoczęciem pracy z Optimą?
Jeżeli dopiero zastanawiasz się nad wdrożeniem albo rozpoczęciem pracy z programem, warto zobaczyć nie tylko sam interfejs. Sprawdź, które moduły odpowiadają za procesy wykonywane w Twojej firmie i jak te procesy są ze sobą powiązane.
Dzięki temu pytanie „czy Optima jest trudna?” szybko zmienia się w znacznie bardziej praktyczne pytanie. Jakiego fragmentu programu potrzebuję i czego muszę się nauczyć, aby wykonywać swoją pracę poprawnie i samodzielnie?
Chcesz sprawdzić Optimę przed rozpoczęciem pracy?
Najlepszym sposobem na ocenę, czy program będzie dla Ciebie wygodny, jest zobaczenie jego działania na procesach podobnych do tych, które wykonujesz w swojej firmie.
Możesz przetestować wersję demonstracyjną, poznać poszczególne moduły albo skonsultować zakres wdrożenia i szkolenia użytkowników.
Opracowanie przygotowano na podstawie aktualnej dokumentacji Comarch ERP Optima, Bazy Wiedzy Comarch oraz oficjalnej oferty szkoleń producenta. Czasy podane w artykule odnoszą się do konkretnych szkoleń lub materiałów i nie stanowią gwarantowanego czasu osiągnięcia samodzielności przez każdego użytkownika.
