Asysta techniczna Comarch ERP Optima

Czym jest Comarch Asysta?

Comarch ASYSTA to specjalny pakiet usług i korzyści, który każdy nowy klient otrzymuje na okres jednego roku przy zakupie dowolnego programu Comarch ERP. Jest to kompleksowe wsparcie, które ma na celu ułatwienie rozpoczęcia pracy z systemem, zapewnienie ciągłości działania oprogramowania oraz maksymalne wykorzystanie jego funkcji. Po upływie pierwszego roku klient może zdecydować się na przedłużenie pakietu Comarch ASYSTA, by nadal cieszyć się pełnym wsparciem i aktualizacjami.

Co zawiera pakiet Comarch ASYSTA w wersji podstawowej ?

Upgrade Podstawowy

Możliwość pobierania aktualnych wersji systemu Comarch ERP Optima, zawierających nowe funkcjonalności oraz zgodnych z nowymi przepisami w zakresie prawa podatkowego i ustawy o rachunkowości,
możliwość korzystania z konsultacji mailowych ze specjalistami Comarch w zakresie korzystania i działania oprogramowania Comarch ERP Optima
Aktualizacje oprogramowania. Przepisy prawne oraz potrzeby rynku zmieniają się dynamicznie, dlatego tak istotne jest, by oprogramowanie ERP było zawsze zgodne z aktualnymi regulacjami. Comarch ASYSTA zapewnia klientom dostęp do najnowszych aktualizacji systemu, co oznacza nie tylko zgodność z przepisami, ale także nowe funkcjonalności i ulepszenia.
Materiały edukacyjne. Rozpoczynając pracę z nowym systemem ERP, kluczowe jest jego pełne zrozumienie i wykorzystanie wszystkich możliwości. Comarch ASYSTA udostępnia użytkownikom szeroką gamę materiałów edukacyjnych, takich jak podręczniki, szkolenia online czy webinary. Dzięki nim pracownicy firmy mogą szybko i efektywnie nauczyć się obsługi systemu, co przekłada się na wyższą produktywność.
Bezpieczeństwo danych. W dobie cyfryzacji dane firmowe stanowią jeden z najcenniejszych zasobów. Comarch ASYSTA dba o to, by oprogramowanie ERP korzystało z najnowszych rozwiązań w zakresie zabezpieczeń, co zapewnia ochronę danych przed potencjalnymi zagrożeniami.

Upgrade Premium * - wszystkie powyższe oraz:

możliwość korzystania z konsultacji telefonicznych i mailowych specjalistów Comarch w zakresie korzystania i działania aktualnej wersji oprogramowania Comarch ERP Optima,
wyższy priorytet na obsługę zapytań mailowych,
dostęp i możliwość skorzystania z 4 szkoleń elektronicznych poświęconych systemowi Comarch ERP Optima przez cały okres trwania Upgrade’u Premium.

Dlaczego warto przedłużyć Comarch ASYSTA?

Po upływie pierwszego roku każdy klient ma możliwość przedłużenia pakietu Comarch ASYSTA na kolejny rok. Warto podjąć taką decyzję, ponieważ:

Aktualizacje systemu zapewniają zgodność z przepisami prawa oraz dostęp do nowych funkcji.
Stałe wsparcie techniczne pozwala na szybkie rozwiązywanie problemów i uniknięcie przestojów.
Materiały edukacyjne pomagają w podnoszeniu kompetencji zespołu, co przekłada się na lepsze wykorzystanie możliwości systemu.
Bezpieczeństwo danych firmy pozostaje na najwyższym poziomie.

Comarch ASYSTA to nie tylko wsparcie techniczne, ale całościowe podejście do potrzeb firm korzystających z oprogramowania ERP. Jest to narzędzie, które pozwala na sprawne i bezproblemowe wdrożenie systemu, efektywną pracę oraz rozwój biznesu w oparciu o najnowocześniejsze technologie. Decyzja o przedłużeniu Comarch ASYSTY na kolejne lata to inwestycja w stabilność i rozwój firmy.